Время рассказать вам увлекательную историю про наш проект в Португалию длиной в несколько лет
Все началось в 2019 году. К нам обратились наши постоянные корпоративные клиенты, которым мы уже организовывали групповые поездки в Испанию, Грузию, Азербайджан и Италию. На этот раз они выбрали Португалию. Выезд планировался на весну 2020 года, мы подобрали отель на берегу моря Hotel Do Mar в курортном городке Сесимбра, учитывая все пожелания заказчика составили насыщенную программу, с серфигом, экскурсиями, сафари в Мыс Рока, винными дегустациями и гала-ужинами. Утвердив эту программу с клиентами мы начали подготовку. Заключили договора с отелем, перевозчиками и принимающей компанией и внесли предоплату. Уже все готово, осталось только выкупить авиа билеты… Внезапно закрываются все границы, вводится всемирный локдаун. Наступил Ковид. Как следствие – замораживаются все поездки на неопределенное время. Пройдя стадии отрицания-гнева-принятия мы с заказчиком отложили этот проект на время для прояснения ситуации с путешествиями в нынешних условиях.
Для туризма этот год был сложнейшим, и решения принимались с большим риском, потому что проанализировать “что будет завтра” было невозможно. Проходит время: 2020…2021 год. По-немогу эта сфера начинает оживать. Люди приспосабливаются к маскам, тестам и вакцинам. Стали открываться первые страны на определенных условиях пересечения границ. Как только мы узнали об открытии Португалии, мы сразу связались с нашими партнерами и заказчиком для возобновления этого проекта. Несколько встреч для согласования обновленных Португалией и подрядчиками условий и мы отшлифовали проект и определились с новой датой тура. Вылет запланировали на июль 2022 года. В феврале мы делаем групповое бронирование в авиакомпанию и оплачиваем 50% суммы.
Наступает утро 24 февраля.
Все вопросы, дела, работа уходит на последний план. Первое, что волнует всех людей «как спасти себя и свою семью?», «куда ехать?» и «что будет завтра»…Кто-то эвакуировался, кто-то остался с родными, кто-то ушел защищать страну. Все сплотились против врага.
Мы запускаем эвакуационные рейсы в Болгарию из Днепра, Одессы и Киева и отправляем в день по 10-15 автобусов. Параллельно открываем благотворительный фонд и выкупаем машины скорой помощи для ЗСУ и местных больниц. Постепенно люди адаптируются к нынешним реалиям. К нам начинают поступать частые запросы от партнеров «когда будут туры? муж хочет отправить жену и детей заграницу». Мы поняли в начале лета, что пора возобновлять нашу работу как туроператора, и ставим туры в Грецию, Болгарию и Турцию, которые сразу же заполнялись! Настало время возобновлять и наши проекты. Мы связалась с заказчиком, и он сообщил, что группа значительно уменьшилась так как половина были мужчины. Мы снова связываемся с португальскими пантерами, пересчитываем и снижаем стримит для заказчика и назначаем дату выезда этого проекта. 3 сентября. И он наконец выезжает!
В нынешних условиях мы понимаем, как важно для клиентов и партнеров знать, что мы всегда поможем и сделаем все, что в наших силах чтоб воплотить ваши туристические планы в жизнь!
P.S. Наши заказчики недавно вернулись из Португалии и поделились с нами своими фотографиями и незабываемыми эмоциями !:)
