Новости про распространение коронавируса максимально затронули туризм. Такой неопределенности и беспрецедентных мер ограничения мобильности граждан не было в Европе и мире последние полвека. Однако, как показывает динамика снижения заболевших в Китае, это обострение рано или поздно закончится.
Мы уверены, что система здравоохранения европейских стран сможет справиться с распространением вируса, и эпидемия глобально пойдет на спад.
Люди, как правило, планируют свои путешествия заранее. Нужно взять отпуск на работе, договориться с близкими и друзьями, закончить домашние дела. Однако планировать будущие поездки сложно, ведь непонятно, какой будет эпидемиологическая обстановка за рубежом. К тому же отказ от уже забронированного тура влечет за собой санкции в виде штрафов от туроператора. Неужели не стоит даже планировать отпуск?
В этой ситуации мы приняли решение принимать все бронировки с 13 марта по 15 апреля по тарифу FLEX. Это значит, что вы сможете перенести или отменить свой тур без штрафных санкций не менее, чем за 7 дней до выезда. Не нужно доказывать дополнительно причину своего решения. Оно может быть как связано с коронавирусом, так и нет – мы все равно вернем деньги либо перенесем вашу поездку на более поздний срок. Таким образом, вы можете забронировать понравившийся вам тур, и следить за развитием ситуации. Если вы чувствуете, что не готовы ехать сейчас – спокойно переносите свою бронь на любую дату. Исключение – авиатуры. В случае отмены авиатура возместим всю стоимость тура, кроме авиабилетов, так как это зависит не от нас, а от авиакомпаний, у которых своя политика штрафов и отмен.
Мы не знаем, каким будет будущее и чего ждать от вируса и правительств стран. Но мы хотим, чтобы вы не прекращали мечтать и планировать свой отдых. Любой кризис рано или поздно заканчивается, в отличии от желания путешествовать. Не болейте!
Leave a Reply